Plus de 150 000 billets pour les Jeux olympiques d’hiver de 2010 à Vancouver en vente le 6 juin Les Canadiens peuvent encore acheter des billets pour toutes les épreuves, y compris la médaille d’or au hockey, le curling et les cérémonies

Vancouver, C.-B. ― Les Canadiens qui espèrent se procurer de bons billets pour une bataille olympique décisive au hockey sur glace ou pour un spectacle empreint d’émotion durant les cérémonies d’ouverture et de clôture auront une autre occasion d’acheter des billets, le samedi 6 juin 2009, dès 10 h  (heure du Pacifique). Le Comité d'organisation des Jeux olympiques et paralympiques d'hiver de 2010 à Vancouver (COVAN) mettra alors sur le marché plus de 150 000 billets que le public pourra acheter à l’adresse www.vancouver2010.com.

On offrira des billets pour toutes les épreuves sportives, en plus des cérémonies d’ouverture, de clôture et de remise des médailles des Jeux olympiques d’hiver de 2010. Les billets seront offerts selon un principe de « premier arrivé, premier servi ».

« Il s’agit d’une diffusion massive de billets avant les Jeux olympiques d’hiver de 2010, et de la meilleure occasion que les amateurs olympiques canadiens auront de se procurer des billets », a mentionné Caley Denton, vice-président, billetterie et marketing aux consommateurs pour le COVAN. « Nous voulons nous assurer que tout le monde sera prêt ce matin-là; nous vous suggérons donc de prendre quelques minutes pour ouvrir un compte de billetterie si vous n’en avez pas déjà un et de consulter les horaires à l’avance. Que vous soyez un amateur de hockey sur glace ou de biathlon, ou que vous aimiez le drame et les couleurs des cérémonies, il sera possible de trouver des billets pour tous les événements. Nous avons travaillé fort pour offrir le plus grand nombre de billets possible et à voir l’enthousiasme démontré par les Canadiens, nous anticipons une forte demande. »

En plus des 150 000 billets de compétition et des cérémonies d'ouverture et de fermeture, on offrira, pour la première fois, des milliers de billets pour les cérémonies de remise des médailles à titre de billets individuels au montant de 22 $, puisque à la phase de vente précédente, on ne pouvait s’en procurer qu’en achetant un forfait Expérience olympique. Les cérémonies de remise des médailles, qui auront lieu à BC Place au centre-ville de Vancouver, rendront hommage aux athlètes couronnés d’une médaille lorsque le Comité international olympique soulignera les accomplissements de la journée. Après la présentation des médailles, on fera honneur au triomphe des athlètes avec un concert de célébration qui mettra en vedette des artistes renommés.

Le 6 juin 2009, on dirigera les clients à la recherche de billets qui visiteront le site www.vancouver2010.comvers la salle d’attente virtuelle. On sélectionnera les clients au hasard afin qu’ils puissent entrer dans le site Web de la billetterie de Vancouver 2010. Lorsqu’ils auront ouvert une session dans leur compte, les clients pourront acheter au plus 4 ou 8 billets par événement, jusqu’à concurrence de quatre événements distincts. Si un client désire acheter des billets pour plus que la limite de quatre événements, il devra effectuer une nouvelle transaction.

Conseils utiles :

• Dans le but d’accélérer le processus, on recommande que les clients qui se sont déjà inscrits ouvrent une session dans leur compte de billetterie à www.vancouver2010.com avant le 6 juin, afin de confirmer que leur nom d’utilisateur et leur mot de passe sont toujours à jour et fonctionnels.

  • Les nouveaux clients qui n’ont pas encore de compte de billetterie peuvent accélérer le processus en s’inscrivant à l’avance et en ouvrant un compte avant le 6 juin.

• L’horaire des compétitions, y compris les tirages pour le tournoi de hockey sur glace dans le cadre des Jeux et le prix des billets sont affichés dans le site

  www.vancouver2010.com, afin que les clients puissent mieux planifier d’avance leur stratégie d’achat de billets.

• Le COVAN rappelle aux clients que la carte Visa est la seule carte de paiement acceptée.

  • Les clients auront également le choix de sélectionner une méthode de paiement qui n’est pas en ligne et d’envoyer un chèque.

• L’entrée dans le système est aléatoire; le fait d’actualiser la page Web ne réduira pas le temps d’attente.

• On recommande de prévoir ses achats à l’avance et de s’assurer d’avoir suffisamment de fonds, puisque les frais seront facturés immédiatement.

• Il est possible que des agents non autorisés offrent des billets pour les Jeux. Le site www.vancouver2010.com (en partenariat avec le fournisseur officiel de services de billetterie du COVAN, tickets.com) et les partenaires officiels de services d’hospitalité des Jeux d’hiver de 2010, Jet Set Sports et CoSport, sont les seules sources officielles où les Canadiens peuvent se procurer des billets des Jeux olympiques d’hiver de 2010 à Vancouver.

  • Il faut rester vigilant face aux personnes ou aux entreprises qui vendent des billets « garantis ». Pour la majorité des gens, même l’assurance d’un remboursement d’argent sera une piètre consolation pour la déception, l’inconvénient et l’embarras qu’ils vivront s’ils s’aperçoivent à l’entrée d’un site que leurs billets ne sont pas valides.

• Les clients peuvent aussi acheter leurs billets par téléphone au 1.800.TICKETS (1.800.842.5387), et un service par ATS est offert pour les personnes sourdes ou malentendantes, au numéro 604.629.7140.

Renseignements

Dès le 3 octobre 2008, on a invité le public canadien à soumettre des demandes de billets pour les Jeux olympiques d’hiver de 2010 à Vancouver. En un mois, les résidents canadiens ont soumis des demandes pour une valeur de plus de 345 millions de dollars en billets. Cette réponse étonnante était 4,5 fois plus élevée que la première phase de la vente des billets pour les Jeux olympiques d’hiver de 2002 à Salt Lake (75 millions de dollars répartis sur neuf semaines), soit les Jeux olympiques les plus récents organisés en Amérique du Nord. Par conséquent, on a dû procéder à un tirage au sort pour attribuer les billets de près de 120 des 170 sessions avec billets pour les Jeux olympiques d’hiver de 2010.

Le 12 décembre 2008, on a mis en vente les billets non vendus pendant la première phase, et ce, exclusivement pour les acheteurs de billets qui avaient participé à la période de demande initiale de billets. Les billets se sont tous vendus cette même journée.

Au début du mois, le COVAN a mis en branle la vente des billets pour les Jeux paralympiques d’hiver de 2010 à Vancouver. On a noté une forte demande et tous les billets offerts pour la partie pour la médaille d’or de hockey sur luge se sont vendus durant la première journée. Les billets pour les Jeux paralympiques seront en vente jusqu’au 5 juin, mais la vente sera suspendue temporairement durant la phase 2 de la vente des billets pour les Jeux olympiques.

Personnes-ressources
Les membres des médias doivent communiquer avec mediarelations@vancouver2010.com.

Pour toutes les autres demandes, communiquer avec info@vancouver2010.com.