Vancouver 2010
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Acheter des billets


Les billets pour les Jeux olympiques d’hiver de 2010 seront mis en vente en octobre 2008. Le processus d’achat de billets se déroulera par phases. Dans certains cas, on procédera à des tirages afin de distribuer justement les billets des événements olympiques pour lesquels la demande dépasse largement le nombre de billets disponibles. Ce processus a été utilisé avec succès à des Jeux antérieurs et il représente une des façons selon lesquelles nous pouvons assurer une allocation juste des billets pour tous.


Comment?
Pendant la phase 1, les résidents du Canada pourront remplir et soumettre des demandes de billets en ligne, dans le site vancouver2010.com. Les résidents qui n’ont pas accès à Internet pourront demander, par téléphone, un Formulaire de demande de billets qui leur sera transmis par la poste.

On mettra en place un centre d’appels pour les phases 2 et 3 du programme de billetterie. De plus, on ouvrira des billetteries, à l’approche des Jeux, pour les personnes qui n’ont pas accès à Internet.

Les personnes qui ne résident pas au Canada doivent se procurer leurs billets auprès des agents de vente autorisés de leur comité national olympique (CNO). Par exemple, les citoyens américains se procureront leurs billets pour les Jeux d’hiver de 2010 auprès de  Jet Set Sports, l’agent de vente de billets autorisé du Comité olympique américain.

À NOTER : Avant le lancement du programme de billetterie, mis à part vancouver2010.com et les commanditaires officiels de Vancouver 2010, toute personne ou tout groupe qui prétend avoir accès à des billets pour les Jeux olympiques d’hiver de 2010 fait de fausses déclarations. Lorsque les billets auront été mis en vente, on tient à avertir les acheteurs que tout billet acheté ailleurs qu’auprès d’un point de vente autorisé pourrait ne pas être valide et ne pas être accepté pour l’admission aux Jeux d’hiver de 2010.

Quand?
À noter : Le processus de vente suivant pour les billets des Jeux olympiques d’hiver de 2010 n’est valide que pour les résidents du Canada. Les spectateurs internationaux doivent se procurer leurs billets auprès des agents de vente autorisés de leur comité national olympique (CNO). Par exemple, les citoyens américains se procureront leurs billets pour les Jeux d’hiver de 2010 auprès de  Jet Set Sports et CoSport, l’agent de vente de billets autorisé du Comité olympique américain.

Phases de la vente de billets :
Phase 1 : d’octobre 2008 au début de 2009 

La phase 1 du programme de billetterie des Jeux olympiques d’hiver comportera quatre étapes : la période de demande, les tirages, l’avis et la période supplémentaire exclusive.

  1. Période de demande : La période de demande est une période de temps définie (par exemple, un nombre de jours précis) pendant laquelle les demandes doivent être remplies et soumises. Toutes les demandes reçues pendant cette période seront considérées de façon égale. Le processus de demande représente la meilleure chance, pour les résidents du Canada, de se procurer les billets qu’ils convoitent, surtout pour les sessions à grande demande. Une demande conviviale d’une page, y compris les renseignements de paiement, doit être remplie et soumise au cours de la période de demande pour être admissible. Les paiements ne seront pas traités tant que la période de demande ne sera pas terminée et que les billets n’auront pas été alloués.
  2. Tirages : On procédera à un tirage pour toutes les sessions et tous les forfaits de billets à demande excessive. La tenue d’un tirage pour les sessions ou les forfaits pour lesquels la demande est plus grande que l’offre garantit que les billets sont distribués de façon juste.
  3. Avis : Tous les demandeurs recevront un avis au sujet des sessions et/ou des forfaits qui leur auront été attribués. L’attribution des sièges sera confirmée à une date ultérieure.
  4. Période supplémentaire exclusive : Tous les demandeurs, qu’on leur ait attribué des billets ou non, auront la possibilité d’acheter les billets restants non vendus avant qu’on les mette en vente pour les personnes qui auront manqué la période de demande originale.
Phase 2 : début 2009 

Les billets restants non vendus seront mis en vente au public. Les résidents du Canada qui auront manqué la période de demande originale pourront acheter ces billets non vendus à ce moment-là.

Période d’attribution des sièges : milieu à fin 2009 

Pour chaque billet acheté jusqu’à cette période, on attribuera un siège précis – l’attribution des sièges sera déterminée lorsque la configuration des sites sera terminée. L’emplacement des sièges sera attribué selon des variables comme la date ou l’heure de la demande ou encore de l’achat.

Phase 3 : Lorsque la période d’attribution des sièges sera terminée, tout billet restant non vendu sera mis en vente. Les billets qui seront achetés pendant cette période seront dotés d’une place assignée, selon les sièges restants.
 
 
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